Glossario della Transizione Digitale

Quinta generazione mobile. Alta velocità e bassa latenza per dispositivi IoT.

Interfaccia che permette a software diversi di comunicare tra loro.

Il "portiere" che gestisce, protegge e instrada le chiamate API tra i client e i servizi backend.

Dispositivo che crea una rete wireless (Wi-Fi) permettendo la connessione senza cavi.

Agenzia per l'Italia Digitale. Ente che coordina la trasformazione digitale della PA italiana.

Catalogo dei servizi Cloud qualificati per la Pubblica Amministrazione italiana.

Tecnologie per l'azienda agricola: sensori in campo, droni per monitoraggio colture e software di gestione aziendale.

Software progettato per rilevare, prevenire e rimuovere malware. Per il bando, è preferibile evolvere verso soluzioni ED...

Building Information Modeling. Metodologia per la progettazione digitale nell'edilizia.

Bring Your Own Device. Politica aziendale che permette ai dipendenti di usare i propri dispositivi personali per lavoro.

La parte "dietro le quinte" di un software o sito web: server, database e logica applicativa.

Backup che non può essere modificato o cancellato (Object Lock). Protezione totale contro ransomware.

Insiemi di dati così grandi e complessi da richiedere strumenti avanzati per l'analisi.

Uso di caratteristiche fisiche (impronta, volto) per l'autenticazione. Più sicura delle password.

Registro digitale distribuito e immutabile. Usato per la tracciabilità di filiera.

Bonifico con causale specifica richiesta dalla legge per le agevolazioni.

Sistema di prenotazione online integrato nel sito web dell'hotel o del professionista per ricevere appuntamenti diretti.

Attacco che tenta di indovinare una password provando tutte le combinazioni possibili.

La capacità dell'azienda di continuare a erogare prodotti o servizi a livelli predefiniti accettabili dopo un incidente.

Software che analizza i dati aziendali per supportare le decisioni strategiche (Dashboard, Report).

Content Delivery Network. Rete di server distribuiti globalmente per erogare contenuti web velocemente agli utenti.

Continuous Integration / Continuous Delivery. Pratica di automazione per rilasciare aggiornamenti software frequenti e a...

Codice Identificativo Gara. Usato per la tracciabilità nei contratti pubblici.

Content Management System. Software per creare e gestire contenuti web senza saper programmare (es. WordPress, Shopify).

Customer Relationship Management. Software per gestire clienti, lead e campagne marketing.

Ente di certificazione attivo nei settori agroalimentare, imballaggi, servizi alla persona.

Codice Unico di Progetto. Identifica gli investimenti pubblici. Va in fattura.

Area riservata sul sito dell'Agenzia delle Entrate dove consultare le proprie informazioni fiscali e i crediti.

Assistente virtuale basato su AI capace di sostenere conversazioni naturali con i clienti h24.

Assegnazione fondi in ordine cronologico di invio. Chi prima arriva meglio alloggia.

Erogazione di servizi informatici (come server, archiviazione, database, rete, software) tramite Internet ("la nuvola")....

Spazio di archiviazione dati su server remoti accessibili via internet. Deve garantire ridondanza e sicurezza.

Codice alfanumerico di 7 cifre per ricevere le fatture elettroniche direttamente nel gestionale.

Campo dell'AI che permette ai computer di "vedere" e analizzare immagini (es. controllo qualità in fabbrica).

Software per la stima dei costi di costruzione. La versione Cloud permette di aggiornare i preventivi direttamente dal c...

Procedura informatica che permette di conferire valore legale nel tempo a un documento informatico, equiparandolo all'or...

Pacchetti software leggeri (es. Docker) che contengono tutto il necessario per eseguire un'app ovunque.

Metodo di comunicazione sicura dove solo mittente e destinatario possono leggere i messaggi (nemmeno il provider).

L'insieme di tecnologie, processi e pratiche progettate per proteggere reti, dispositivi, programmi e dati da attacchi, ...

Attacco che mira a rendere indisponibile un servizio inondandolo di traffico.

Data Loss Prevention. Software che impedisce l'invio non autorizzato di dati sensibili fuori dall'azienda.

Document Management System. Software per archiviare, organizzare e rintracciare documenti digitali. Fondamentale per stu...

Do No Significant Harm. Principio che impone di non arrecare danni significativi all'ambiente. I server cloud devono ess...

Data Protection Officer. Figura responsabile della strategia di protezione dati in azienda.

Documento Unico di Regolarità Contributiva. Deve essere regolare per ricevere i fondi.

Violazione di sicurezza che comporta la distruzione, la perdita, la modifica o l'accesso non autorizzato ai dati persona...

Archivio centralizzato che consente di memorizzare tutti i dati strutturati e non strutturati su qualsiasi scala.

Livello massimo di certificazione per un datacenter: garantisce 99.995% di uptime e ridondanza totale.

Regola UE: aiuti di stato max 300.000€ in 3 anni per azienda.

Il processo di conversione dei documenti cartacei in formato digitale, eliminando la carta.

Metodologia che unisce sviluppo (Dev) e operazioni (Ops) per rilasciare software più velocemente e con meno errori.

Gemello Digitale. Replica virtuale esatta di un prodotto o processo fisico per simulazioni.

Insieme di misure tecnologiche per ripristinare sistemi e dati a seguito di gravi emergenze (incendi, attacchi cyber, al...

L'indirizzo testuale di un sito (es. azienda.it). Per il bando, la titolarità deve essere dell'azienda richiedente.

Piattaforma di vendita online dedicata alle transazioni tra aziende.

Endpoint Detection & Response. Antivirus evoluto che usa l'AI per bloccare minacce comportamentali e non solo firme note...

Enterprise Resource Planning. Gestionale integrato per contabilità, magazzino, produzione e vendite.

Modello di produzione e consumo che implica condivisione, prestito, riutilizzo, riparazione e riciclo.

Elaborazione dati eseguita vicino alla fonte (es. sensori IoT) per ridurre la latenza.

Modello per il versamento delle tasse. I crediti d'imposta si usano in compensazione qui.

Fiber to the Home. Fibra ottica che arriva fin dentro l'azienda. Velocità massima.

Processo automatico che sposta le operazioni su un sistema di backup secondario quando il principale fallisce.

Sistema digitale di emissione e conservazione delle fatture.

Next-Gen Firewall. Analizza il traffico a livello applicativo (Layer 7) bloccando minacce web complesse.

Equivalente informatico della firma autografa. Necessaria per sottoscrivere i documenti di richiesta.

Sistemi per il monitoraggio satellitare e la gestione della flotta aziendale (veicoli, furgoni, mezzi agricoli).

Piattaforma software che fornisce una base su cui gli sviluppatori possono costruire programmi specifici.

La parte visibile di un sito web o app con cui l'utente interagisce direttamente.

Il percorso a imbuto che porta un utente da semplice visitatore a cliente pagante.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Normativa europea privacy che impone standard rigidi di sicurezza.

Sistema di controllo versione che traccia le modifiche ai file. Fondamentale per il lavoro di squadra degli sviluppatori...

Servizi cloud erogati da datacenter alimentati a energie rinnovabili per ridurre l'impronta di carbonio (DNSH).

Software per la gestione dematerializzata delle procedure di autocontrollo alimentare (temperature frigo, pulizie) obbli...

Software per la gestione delle risorse umane: buste paga, presenze, ferie e valutazione del personale.

Dispositivo fisico dedicato alla gestione sicura delle chiavi crittografiche per l'autenticazione forte e la firma digit...

Esperto di sicurezza che tenta di violare i sistemi (col permesso) per trovarne i punti deboli e ripararli.

Sistemi progettati per funzionare in continuità senza interruzioni, usando componenti ridondanti.

Servizio che ospita i file di un sito web su un server connesso alla rete.

Ambiente che combina server locali (On-Premise) e Cloud Pubblico, permettendo la portabilità dei dati.

Intrusion Detection/Prevention System. Sistemi che monitorano la rete per rilevare e bloccare attività malevole.

Standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS).

Infrastructure as a Service. Noleggio di risorse hardware virtuali (CPU, RAM, Storage). L'utente gestisce il sistema ope...

Evoluzione della 4.0 che mette al centro l'uomo, la sostenibilità e la resilienza. Focus sul risparmio energetico.

La capacità di sistemi, dispositivi, applicazioni o prodotti diversi di connettersi e comunicare tra loro in modo coordi...

Internet of Things. Oggetti e macchinari connessi a internet che scambiano dati.

Dispositivo o software che funge da punto di connessione tra Cloud, controller, sensori e dispositivi intelligenti.

Sistema open-source per l'automazione e la gestione di applicazioni containerizzate su larga scala.

Modelli di linguaggio di grandi dimensioni (come GPT) in grado di comprendere e generare testo umano. Finanziabili se in...

La quantità massima di dati trasmissibili su una connessione in un dato momento (es. 1 Gbps).

Il tempo che impiega un dato a viaggiare dalla sorgente alla destinazione. Fondamentale per il VoIP.

Il processo di attrarre e convertire sconosciuti in potenziali clienti interessati (Lead).

Dispositivo che distribuisce il traffico di rete o applicativo su più server per evitare sovraccarichi.

Mobile Device Management. Software per gestire, monitorare e proteggere smartphone e tablet aziendali.

Manufacturing Execution System. Software che controlla e gestisce la produzione in fabbrica in tempo reale.

Multi-Factor Authentication. Autenticazione a due fattori (Password + SMS/App). Obbligatoria per i fondi PNRR.

Protocollo per reti ad alte prestazioni che instrada i dati in base a "etichette" di percorso brevi.

Servizio che associa data e ora certe e legalmente valide a un documento informatico.

Software che automatizza azioni di marketing ripetitive (email, social post) in base al comportamento dell'utente.

Piattaforma di terze parti (Amazon, eBay) dove più venditori offrono prodotti. L'integrazione col gestionale è finanziab...

Approccio architetturale in cui un'applicazione è composta da molti piccoli servizi indipendenti che comunicano tra loro...

Strategia che utilizza servizi di più provider (es. AWS + Azure) per evitare il lock-in.

Network Attached Storage. Piccolo server dedicato al salvataggio file locale. Utile per backup rapidi prima del cloud.

Optical Character Recognition. Tecnologia per convertire documenti cartacei scansionati in testo digitale modificabile.

Gestione sinergica di tutti i punti di contatto col cliente (negozio fisico, app, sito, social) per un'esperienza unific...

Il modello tradizionale in cui il software e l'infrastruttura IT sono installati ed eseguiti fisicamente sui computer e ...

Dati che possono essere liberamente utilizzati, riutilizzati e ridistribuiti da chiunque. La PA italiana sta spingendo v...

Software il cui codice sorgente è liberamente accessibile, modificabile e ridistribuibile.

Posta Elettronica Certificata. Obbligatoria per ricevere le comunicazioni di ammissione al voucher.

Piccola Media Impresa. Meno di 250 dipendenti e fatturato < 50mln.

Property Management System. Il "cervello" dell'hotel: gestisce check-in, camere, pulizie e fatturazione. Ammissibile in ...

Progressive Web App. Siti web che si comportano come app native sul cellulare (notifiche, offline) senza passare dagli s...

Platform as a Service. Ambiente di sviluppo in cloud dove si gestiscono solo le applicazioni, non i server.

Sistema di pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione.

Aggiornamento software rilasciato per correggere vulnerabilità di sicurezza.

Simulazione autorizzata di un attacco informatico per valutare la sicurezza del sistema (Ethical Hacking).

Truffa via email che inganna la vittima per rubare credenziali. I filtri anti-phishing sono ammissibili.

Uso di dati, algoritmi statistici e machine learning per identificare la probabilità di risultati futuri.

Infrastruttura cloud dedicata esclusivamente a una singola organizzazione, non condivisa con altri.

La tecnica di formulare input (domande) ottimizzati per ottenere i migliori risultati dalle intelligenze artificiali gen...

Server intermediario che si interpone tra l'utente e internet, utile per privacy e filtraggio contenuti.

Robotic Process Automation. Robot software che imitano le azioni umane per automatizzare task ripetitivi (data entry).

Recovery Point Objective. La quantità massima di dati (in termini di tempo) che l'azienda è disposta a perdere nell'inci...

Recovery Time Objective. Il tempo massimo accettabile che un sistema può rimanere "giù" prima di creare danni seri al bu...

Struttura metallica standardizzata per alloggiare server, switch e router in modo ordinato.

Malware che cifra i dati e chiede un riscatto. Il backup immutabile è l'unica difesa.

Tecnologia che sovrappone informazioni digitali al mondo reale (es. manutenzione assistita con occhiali smart).

Ambiente completamente digitale simulato. Utile per formazione e design.

Fase finale in cui si presentano le fatture quietanzate per avere il rimborso.

Duplicazione dei componenti critici (alimentatori, dischi, connessioni) per garantire che se uno si rompe, l'altro suben...

Dispositivo che collega reti diverse (es. la rete aziendale con Internet) e instrada il traffico.

Software-Defined WAN. Gestione intelligente del traffico di rete su più connessioni.

Sistema di Interscambio. Il "postino" digitale dell'Agenzia delle Entrate che smista le fatture elettroniche.

Search Engine Marketing. Promozione del sito web tramite annunci a pagamento (es. Google Ads).

Search Engine Optimization. Attività per migliorare la visibilità del sito sui motori di ricerca come Google senza pagar...

Security Information and Event Management. Software che aggrega e analizza i log di sicurezza per rilevare attacchi.

Service Level Agreement. Contratto che definisce gli standard di servizio (es. disponibilità 99,9%) garantiti dal provid...

Security Operations Center. Team e struttura che monitorano la sicurezza aziendale 24/7.

Identità Digitale per accedere ai servizi della PA. Serve al legale rappresentante per firmare la domanda.

Solid State Drive. Disco di memoria ultra-veloce senza parti meccaniche. Essenziale per server performanti.

Certificati crittografici che garantiscono connessioni sicure (il lucchetto verde HTTPS). Fondamentali per la fiducia.

Software as a Service. Software pronto all'uso accessibile via web (es. Gmail, CRM, ERP). Il provider gestisce tutto.

Capacità di un sistema di aumentare o diminuire le risorse (RAM, CPU) in base al carico di lavoro.

Aumentare le prestazioni aggiungendo più macchine (nodi) al sistema esistente, invece di potenziare la singola macchina....

Modello di esecuzione dove il provider gestisce dinamicamente le risorse. Paghi solo quando il codice gira.

Contratti auto-eseguibili con i termini scritti direttamente nel codice (spesso su Blockchain).

Sistemi intelligenti di misurazione dei consumi (luce, gas, acqua) per ottimizzare l'efficienza energetica.

La vendita di prodotti direttamente attraverso le piattaforme social (Instagram Shop, TikTok).

Manipolazione psicologica delle persone per ottenere informazioni riservate.

Software per il punto cassa (POS) collegato al Registratore Telematico che invia i corrispettivi e gestisce il magazzino...

Dispositivo per la manifattura additiva. Crea oggetti fisici partendo da un modello digitale 3D.

Dispositivo di rete che collega i dispositivi (PC, stampanti) all'interno di una LAN inviando dati solo al destinatario ...

Tablet rinforzati progettati per resistere a urti, cadute, acqua e polvere (IP68). Indispensabili per gestire il softwar...

Piattaforme per erogare servizi sanitari a distanza: televisite, monitoraggio pazienti e fascicolo sanitario elettronico...

Computer minimale progettato per collegarsi a un server remoto (VDI) dove avviene l'elaborazione reale.

Dispositivo fisico o software che genera codici temporanei per l'autenticazione sicura.

L'integrazione della tecnologia digitale in tutte le aree di un'azienda, cambiando radicalmente il modo in cui opera e o...

Gruppo di continuità. Batteria che mantiene accesi i server in caso di blackout elettrico, prevenendo danni.

User Experience e User Interface. La progettazione dell'interfaccia per rendere il software facile e piacevole da usare.

Integrazione di servizi di comunicazione real-time (chat, telefonia, video) in un'unica interfaccia.

Virtual Desktop Infrastructure. Ospitare l'ambiente desktop su un server centrale accessibile da remoto.

Virtual Private Network. Tunnel cifrato per accedere sicuri alla rete aziendale da remoto.

Virtual Private Server. Una macchina virtuale venduta come servizio, che simula un server dedicato.

Creazione di versioni virtuali di risorse fisiche (server, storage, reti). Base del cloud computing.

Documento ufficiale con i dati dell'impresa iscritta al Registro Imprese.

Voice over IP. Tecnologia che permette di fare telefonate usando la connessione internet invece della linea telefonica t...

Agevolazione finanziaria, spesso a fondo perduto, erogata da enti pubblici (Ministero, Regioni, Camere di Commercio) per...

Scansione automatizzata per identificare vulnerabilità note (es. software non aggiornati) nei sistemi.

Web Application Firewall. Protegge le applicazioni web filtrando il traffico HTTP (es. protegge da SQL Injection).

Warehouse Management System. Software specifico per la gestione logistica del magazzino.

Dispositivi indossabili (smartwatch, occhiali smart) usati nell'industria per sicurezza e operatività.

Standard wireless recente per alta densità di dispositivi e velocità.

Extended Detection and Response. Evoluzione dell'EDR che raccoglie dati non solo dai PC, ma anche da email, server e clo...

Modello di sicurezza che non si fida di nessuno, nemmeno all'interno della rete. "Never trust, always verify".